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税务系统手机号实名认证不通过处理流程


税务实名认证

为严厉打击涉税违法违规操作,目前税务全流程基本都需要实名认证。部分企业可能在认证过程中碰到实名认证不通过的情况,下面就上海税务实名认证处理进行讲解:


针对税务系统多源认证不通过的解决方案:

1、增加办税员,录入信息后提示“手机号实名不通过”

    *解决方案:
     核实手机号是否是办税员本人实名制(若是家庭套餐,需要是主号),如符合上述条件,请将以下材料发送至邮箱:ca962600@126.com ,我处收到后会尽快处理,建议您过1个工作日后再试
所需材料:

(1)新增办税人员的身份证正、反面照片

(2)手机号实名材料(手机号运营商处获得的业务确认单或运营商APP中个人信息的截图,信息需包含有姓名、手机号及身份证号)


2、若涉及法人的,如税号登录忘记密码、修改财务负责人等,提示“手机实名认证未通过”、“法人手机号与多源实名手机号不一致”

     *解决方案:
核实手机号是否是法人本人实名制(若是家庭套餐,需要是主号),如符合上述条件,请将以下材料发送至邮箱:ca962600@126.com ,我处收到后会尽快处理,建议您过1个工作日后再试
所需材料:
(1)法定代表人身份证正、反面照片
(2)手机号实名材料(手机号运营商处获得的业务确认单或运营商APP中个人信息的截图,信息需包含有姓名、手机号及身份证号)


*手机号实名材料可通过运营商APP获取,示例图如下:


电信实名截图.png



移动实名截图.png